• Versand- und Lieferungsbedingungen Lieferzeiten

Unsere Standard-Lieferzeiten betragen 3-7 Werktage nach Zahlungseingang und finaler Freigabe Ihrer Druckdaten. Bei individuellen Druckprodukten kann sich die Produktionszeit je nach Komplexität und Auftragslage um 1-3 zusätzliche Werktage verlängern. Express-Lieferungen sind auf Anfrage möglich und werden separat berechnet. Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und Feiertage nicht als Werktage gelten.

  • Produktionszeit

Die Produktionszeit beginnt erst nach vollständiger Bezahlung Ihrer Bestellung und Ihrer finalen Freigabe der Druckdaten. Sollten Ihre Druckdaten nicht den technischen Anforderungen entsprechen, kontaktieren wir Sie umgehend. Die Produktionszeit verlängert sich entsprechend bis zur Bereitstellung korrigierter Daten. Komplexe Sonderprodukte oder größere Auflagen können längere Produktionszeiten erfordern – hierüber informieren wir Sie vor Bestellbestätigung.

  • Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

  • Versandarten und Kosten

Wir bieten verschiedene Versandoptionen an:

  • Standard-Versand (3-7 Werktage): 4,99€ innerhalb Deutschlands
  • Express-Versand (1-2 Werktage): 9,99€ innerhalb Deutschlands
  • Overnight-Express (nächster Werktag): 19,99€ innerhalb Deutschlands
  • EU-Versand: 9,99€ (5-10 Werktage)
  • Kostenloser Versand: ab 50€ Bestellwert innerhalb Deutschlands

Sperrige oder schwere Artikel können zusätzliche Versandkosten verursachen. Diese werden vor Bestellabschluss angezeigt. Alle Versandkosten werden transparent im Checkout-Prozess ausgewiesen.

  • Liefergebiete

Wir liefern primär nach Deutschland und in die EU-Länder. Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie uns für individuelle Versandkosten außerhalb der EU. Einige Artikel können aufgrund von Größe oder Gewicht nicht in alle Gebiete verschickt werden.

  • Verpackung und Nachhaltigkeit

Ihre Bestellung wird sorgfältig und umweltfreundlich verpackt. Wir verwenden recycelbare Materialien und reduzieren Verpackungsmüll wo immer möglich. Empfindliche Druckprodukte werden mit zusätzlichem Schutz versehen, um Transportschäden zu vermeiden. Größere Bestellungen werden in stabilen Kartons mit entsprechender Polsterung versendet.

  • Sendungsverfolgung

Bei allen Versandarten erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können. Die Tracking-Informationen werden in der Regel 1-2 Stunden nach Versand aktiviert. Bei Verzögerungen oder Problemen informieren wir Sie proaktiv.

  • Zustellung und Abwesenheit

Die Zustellung erfolgt in der Regel durch DHL oder andere zuverlässige Paketdienste. Bei Ihrer Abwesenheit wird das Paket beim nächsten Paketshop hinterlegt oder ein Zustellversuch am nächsten Werktag unternommen. Pakete werden 7-10 Tage zur Abholung bereitgehalten, bevor sie an uns zurückgeschickt werden.

  • Lieferverzögerungen

Sollte sich die Lieferung über die angegebene Zeit hinaus verzögern, informieren wir Sie umgehend per E-Mail. Mögliche Ursachen können Produktionsverzögerungen, technische Probleme oder höhere Gewalt sein. In solchen Fällen bieten wir Ihnen alternative Lösungen oder eine kostenlose Stornierung an.

  • Beschädigte Sendungen

Sollten Sie eine beschädigte Sendung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter info@printland24.com. Machen Sie Fotos der Beschädigung und der Originalverpackung. Wir regulieren den Schaden schnell und unkompliziert durch Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

  • Kontakt bei Lieferproblemen

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung oder Problemen mit dem Versand erreichen Sie uns:

E-Mail: info@printland24.com
Telefon/WhatsApp: 0176 61805137
Montag bis Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr